CDI · Publiée il y a plus d'un mois

AGENT DE RELANCE

MADATEK Entreprise vérifiée

Contrat
CDI
Ville
Fenomanana, Antananarivo
Salaire
Non communiqué
Modalité
Sur site
Secteur
BPO & Relation client
Publication
17 sept. 2026

Missions principales

  1. Effectuer les appels de relance auprès des clients et prospects.
  2. Assurer le suivi des demandes et dossiers en cours.
  3. Répondre aux questions et traiter les objections des clients.
  4. Mettre à jour les informations et résultats des appels dans les outils de suivi.
  5. Atteindre les objectifs de relance et de conversion fixés.

Profil recherché

  • Une expérience en call center, téléprospection, relation client ou vente est souhaitée ;
  • Bonne expression orale en français ;
  • Aisance téléphonique et capacité d’argumentation ;
  • Dynamisme, persévérance, rigueur et orientation résultats.​

L’entreprise

MADATEK Entreprise vérifiée

Filiale du Groupe TRIO, créée en avril 2023, Madatek estune entreprise spécialisée dans l'Externalisation de services client.Grâce à une expertise reconnue et à un capital humain qualifié,Madatek propose des solutions adaptées pour répondre efficacementaux besoins des entreprises, en mettant l'accent sur la satisfactionclient et l'optimisation des processus.Nous mettons à votre disposition une synergie d'expertise et unesolution complète pour la gestion de votre relation client.

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Clôture dans 9 jours Date limite : 14 nov. 2026

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