Rattaché(e) à la Direction, vous êtes responsable de la gestion opérationnelle, commerciale et financière de la Résidence Rose Marie.
Missions principales
Superviser l'accueil, l'hébergement et les services de la résidence.
Développer le **taux d'occupation et le chiffre d'affaires**.
Développer la clientèle entreprise, locale et diaspora.
Assurer la satisfaction et la fidélisation des résidents.
Encadrer et coordonner les équipes.
Superviser les achats, stocks, maintenance et prestataires.
Contrôler les coûts et les encaissements.
Assurer un reporting régulier à la Direction.
Veiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité.
Profil recherché
Bac+2 à Bac+5 en hôtellerie, tourisme, gestion, commerce ou domaine équivalent.
Minimum **3 ans d'expérience** dans la gestion d'un hôtel, résidence, appart-hôtel ou établissement similaire.
Solides compétences en **management, commercial et gestion**.
Maîtrise d'Excel et des outils informatiques.
Excellent sens du service client.
Autonomie, rigueur, dynamisme et esprit d'initiative.
Français courant ; anglais apprécié.
**Nous recherchons surtout
Une personne orientée résultats, capable de prendre en main l'exploitation, de développer l'activité et d'améliorer durablement la rentabilité de la résidence.
Rémunération
Salaire fixe + prime de performance**, selon profil et expérience.
L’entreprise
MADATOURS Entreprise vérifiée
Crée en 2008, MadaTours & Travel est à la base une Agence de Voyage agrée IATA & ATAF, orientée Business Travel. A la demande de nos clients nous nous sommes diversifié dans la gestion de parc automobile, et bientôt la construction d'une Résidence Senior.